Las cinco asociaciones de Dano Cerebral Galicia ofrecen un servicio de información, orientación y apoyo para las familias de personas con daño cerebral adquirido. El objetivo del recurso es solucionar las principais dúbidas cuando una persona se encuentra en fase aguda y subaguda, así como a asesorar sobre la atención, trámites y recursos de una persona en fase crónica.
El servicio de información, orientación y apoyo a familias en las siguientes materias:
- Sensibilización y prevención del daño cerebral adquirido.
- Servicios y programas para la rehabilitación de personas con daño cerebral adquirido.
- Derechos y ayudas para personas con daño cerebral adquirido, como la valoración de dependencia, la solicitud del certificado de discapacidad, prestaciones económicas, etc.
- Pautas y orientación para la atención de personas con daño cerebral adquirido, a través de sesiones individuales y grupales.
- Reducción de la sobrecarga de las personas cuidadoras a través de salidas temporales de corta o larga duración con las persons con daño cerebral adquirido.
Además, también se ofrece atención psicológica (con apoyo individualizado, terapia de grupo, encuentros para familiares y/o grupos de apoyo informal) y actividades formativas.
El servizo se presta a través de diferentes vías. En primer lugar, las asociaciones ofrecen en su centro atención individualizada o grupal a familias a través del equipo de trabajo social y psicología. En segundo lugar, las entidades organizan periódicamente actividades comunitarias, dirigidas a familias y público general, como charlas, jornadas o mesas informativas, para sensibilizar sobre la realidad del daño cerebral adquirido y la prevención de sus causas. Finalmente, varias asociaciones mantienen puntos informativos fuera de sus centros para facilitar el acceso de nuevas familias con daño cerebral adquirido.
El servicio se presta a través del equipo de profesionales de trabajo social de las cinco asociaciones.